به گزارش پایگاه خبری «عصر ساختمان» به نقل از تسنیم، در راستای بهبود کیفیت خدمات‌رسانی و حل مشکلات موجود در فرایندهای اداری و فنی، سازمان نظام‌مهندسی ساختمان کشور سامانه جامع مدیریت یکپارچه را راه‌اندازی کرده است؛ بنا بر پیگیری‌های خبرنگار تسنیم این سامانه باهدف یکپارچه‌سازی اطلاعات و خدمات، رفع مشکلات ناشی از تعدد سامانه‌ها و تسهیل دسترسی متقاضیان به خدمات مهندسی طراحی شده است.

راه‌اندازی این سامانه، پاسخی به چالش‌ها و مشکلاتی است که در سال‌های اخیر در فرایندهای ارائه خدمات نظام‌مهندسی ساختمان مشاهده شده است. از جمله دلایل اصلی ضرورت ایجاد این سامانه می‌توان به تعدد سامانه‌ها در سطح استان‌ها و پیچیدگی و زمان‌بر بودن خدمات اشاره کرد.

متأسفانه، وجود سامانه‌های متعدد در استان‌های مختلف باعث سردرگمی متقاضیان و دشواری در پیگیری درخواست‌ها شده است. همچنین فرایندهای پیچیده و غیرمتمرکز، زمان ارائه خدمات را افزایش داده و رضایت متقاضیان دریافت پروانه ساخت‌وساز ساختمان را کاهش داده است.

از طرف دیگر اجرای سنتی برخی فرایندها موجب ناکارآمدی در این حوزه شده است؛ به‌طوری‌که همچنان برخی از فرایندها به‌صورت سنتی و با بایگانی فیزیکی اسناد انجام می‌شود که باعث ایجاد مشکلات در حوزه ساخت‌وساز و افزایش احتمال خطا در روند صدور پروانه‌ها شده است.

بنا بر اعلام مسئولان سازمان نظام‌مهندسی کشور، این سامانه باهدف رفع مشکلات موجود و بهبود فرایندهای اداری و فنی طراحی شده است. از جمله اهداف کلیدی این سامانه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

یکپارچه‌سازی اطلاعات و خدمات: ایجاد یک سیستم متمرکز برای دسترسی آسان‌تر به خدمات و اطلاعات.
تسریع در ارائه خدمات: کاهش زمان انتظار متقاضیان از طریق دیجیتالی کردن و بهینه‌سازی فرایندها.
ایجاد شفافیت اطلاعاتی: فراهم‌کردن دسترسی به آمار و اطلاعات دقیق درباره مهندسان عضو و فعال در سراسر کشور.
حذف فرایندهای سنتی: جایگزینی بایگانی فیزیکی اسناد با سامانه‌های الکترونیکی مدرن.
ارتقای کیفیت خدمات: بهبود تجربه کاربران و افزایش رضایت متقاضیان از خدمات سازمان.
با راه‌اندازی این سامانه، مهندسان و متقاضیان خدمات نظام‌مهندسی ساختمان می‌توانند به‌راحتی و بدون سردرگمی به خدمات موردنیاز خود دسترسی پیدا کنند. این سامانه امکان فعالیت مهندسان در استان‌های مختلف را تسهیل کرده و با حذف فرایندهای سنتی، کارآمدی و شفافیت در ارائه خدمات را افزایش می‌دهد.

مزایای سامانه یکپارچه نظام‌مهندسی

عبدالجلال ایری، سخنگوی کمیسیون عمران مجلس شورای اسلامی در گفتگو با خبرگزاری تسنیم، پیرامون سامانه جامع مدیریت یکپارچه سازمان نظام‌مهندسی ساختمان و همچنین تأثیر آن در ایجاد شفافیت در این حوزه اظهار کرد: سامانه‌ای که شورای مرکزی این سازمان طراحی و وزارت راه و شهرسازی بر آن صحه گذاشته است، نقش مهمی در ایجاد شفافیت و مبارزه با توزیع رانت در این زمینه خواهد داشت.

سخنگوی کمیسیون عمران در پاسخ به این سؤال که چرا سازمان‌های نظام‌مهندسی سایر استان‌های کشور در روند اجرایی‌شدن این سامانه مقاومت می‌کنند، گفت: در این باره هیئت‌مدیره آن سازمان‌ها باید پاسخگو باشند؛ البته باید این نکته را هم یادآور شد که همیشه در خصوص اجرای برخی ابزار‌های شفافیت زا مقاومت‌های زیادی صورت می‌گیرد.

وی تصریح کرد: تحقیق و تفحص از سازمان نظام‌مهندسی در آستانه کلیدخوردن است و قرار است که پس از اتمام کار لایحه بودجه، این موضوع در کمیسیون عمران مجلس مورد بررسی قرار بگیرد. عدم اجرای این سامانه و نبود شفافیت در امور سازمان نظام‌مهندسی یکی از مطالبات ما در کمیسیون عمران مجلس شورای اسلامی است.

به گزارش تسنیم، سامانه جامع مدیریت یکپارچه، گامی بزرگ در راستای مدرن‌سازی و دیجیتالی کردن خدمات سازمان نظام‌مهندسی ساختمان است. این سامانه نه‌تنها بخش زیادی از مشکلات موجود را برطرف می‌کند، بلکه زمینه‌ساز ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مهندسان و متقاضیان خواهد شد.